Ihr Callcenter sitzt in der Türkei, auf dem Balkan, in Nordafrika oder anderswo und telefoniert mit Kunden in Deutschland? VIP Call ist genau dafür gebaut: ein Cloud-Dialer im Browser, der deutsche Anrufzeiten automatisch einhält, Anrufbeantworter erkennt und jedes Gespräch für die Qualitätsprüfung festhält. Auf Wunsch vermarkten wir Ihre Leads an Abnehmer in Deutschland.
Wer aus dem Ausland nach Deutschland telefoniert, muss mehr beachten als die Zeitverschiebung. Deutsche Kunden erwarten gutes Deutsch, klare Gesprächsführung und einen seriösen Umgang mit ihren Daten. Abnehmer von Leads und Terminen erwarten nachvollziehbare Qualität. VIP Call bündelt dafür Dialer, Fragebögen, Aufzeichnung und Qualitätsprüfung in einem System.
Ihr Team arbeitet vielleicht nach türkischer oder einer anderen Zeit – Ihre Kunden leben nach deutscher Zeit. VIP Call richtet das Anrufzeitfenster nach deutscher Zeit aus (standardmäßig 08:00–20:00 Uhr). Außerhalb dieses Fensters wählt der Dialer nicht; Sommer- und Winterzeit werden berücksichtigt.
VIP Call telefoniert per WebRTC direkt im Browser. Für eine stabile Verbindung empfehlen wir:
Viele Teams im Ausland erzeugen Leads für deutsche Abnehmer – etwa für Photovoltaik oder Wärmepumpen. In VIP Call erfassen Agenten die Antworten direkt im Fragebogen, die KI-Analyse prüft das Gespräch, und nach der QC-Freigabe kann der Lead an Abnehmer in Deutschland übergeben werden. Status und Rückmeldungen sehen Sie im Panel.
Wir klären Teamgröße, Standort und Kampagnen.
Benutzer, Rufnummern, Kampagnen und Fragebögen.
Browser, Headset und Internet – kurz getestet.
Ihr Team telefoniert, Sie sehen alles live.
Kostenlose Demo – Antwort innerhalb von 24 Stunden.