Referanslar
VIP Call’a güvenen firmalar
VIP Call tüm kampanyanız için arar, telesekreteri algılar ve gerçek görüşmeleri anında sıradaki boş ajana bağlar. Tarayıcıda, donanımsız – ekibiniz Türkiye’de, Balkanlar’da ya da Almanya’da olsun.
Kampanya başına hız 1–10 – hatları sistem boştaki ajanlara ve açılma oranına göre hesaplar.
KeşfetKampanyalar, müşteri kartları, hatırlatmalar, kayıt, yapay zekâ kontrolü ve canlı süpervizör tarayıcıda.
KeşfetAlmanya arama saatleri otomatik, telesekreter algılama ve kalite kontrol – Almanya dışındaki ekipler için.
Keşfet
VIP Call üç modu da destekler. Listenize ve ekibinize uyanı kampanya bazında siz seçersiniz – istediğiniz an değiştirirsiniz.
| Mod | Nasıl çalışır | Uygun olduğu durum |
|---|---|---|
| Predictive | Tüm kampanya için birden fazla numarayı paralel arar ve açılan görüşmeyi sıradaki boş ajana bağlar. | büyük listeler ve ekipler, en yüksek görüşme süresi |
| Power | Her boş ajan için sıradaki numarayı otomatik arar – elle numara girmeye gerek yok. | küçük ekipler, değerli kişiler |
| Manuel / tıkla-ara | Ajan aramayı müşteri kartından kendisi başlatır. | geri aramalar, hatırlatmalar, tek tek kişiler |
Ekibiniz Türkiye’de, Balkanlar’da veya evden çalışır – aramalar tarayıcıda yapılır.
Varsayılan 08:00–20:00 Almanya saati – yaz saati dahil otomatik uygulanır.
Her görüşmenin dökümü ve senaryonuza göre yapay zekâ kontrolü, teslimden önce QC onayı.
Donanım yerine bakiye – firma bazında fiyat, panelde şeffaf.
VIP Call, kendi ekiplerimizin her gün Almanya’yı aradığı yazılımdır. Hız ayarından yapay zekâ kalite kontrolüne kadar her özellik çağrı merkezinin günlük işinden doğdu – bu yüzden her şey tarayıcıda, donanımsız ve uzun alışma süreci olmadan çalışır.
Ekip, lead ve teknoloji birbirini tamamlar – hepsini birlikte kullanabilir veya ayrı ayrı alabilirsiniz.
Aylarca eleman aramak yerine hazır ekipler – outbound, inbound ve randevu için.
Kendi kanallarımızdan müşteri talepleri – size veya partnerinize ulaşmadan önce kontrol edilir.
Kendi ekiplerimizin kullandığı yazılım – çağrı merkeziniz için kiralık.
İlk görüşmeden günlük işleyişe kadar size tek bir sabit muhatap eşlik eder.
Ajanlar, aramalar ve lead’ler için canlı görünüm – körlemesine uçuş yok.
Kısa bir görüşmeden sonra ekibiniz çoğunlukla birkaç gün içinde başlar.
Daha az uğraş, daha çok kontrol: Siz işinize odaklanın – biz görüşmelere.
Aylarca arama ve eğitim yerine hazır, Almanca konuşan ekipler.
Şeffaf paketler ve hesap – gizli maliyet ve donanım yatırımı yok.
Kayıt, QC kontrolü ve canlı süpervizör her görüşmenin kalitesini güvenceye alır.
Daha çok ajan, daha çok kampanya – dialer hatları otomatik ayarlar.
Kampanya motorumuz ajan başına değil, tüm kampanya için arar: Hızı 1 ile 10 arasında siz seçersiniz – hat sayısını sistem boştaki ajanlara ve açılma oranına göre kendisi hesaplar. Açan müşteri anında sıradaki boş ajana bağlanır.
Aramalar kampanyadaki sıradaki boş ajana gider – boşta bekleme yok.
Kampanya başına ayarlanır; değişiklik anında, yenilemeden geçerli.
Yalnız gerçek görüşmeler ajana bağlanır.
Kulaklığı tak, başla – WebRTC, kurulum yok.
Görüşmeleri her an dinleyin – eğitim ve ispat için.
Müşteri fark etmeden dinle, fısılda, araya gir.
Lead’ler partnere gitmeden önce kontrol edilip onaylanır.
Randevular otomatik hatırlatılır – hiçbir kişi kaybolmaz.
Dört adım, tek sabit muhatap.
Formu doldurun – 2 dakikadan kısa sürer.
Hedefi, hacmi ve hedef kitleyi sizinle netleştiririz.
Kampanya, ekip, numaralar ve dialer kurulur.
Ekibiniz aramaya başlar – sonuçları canlı görürsünüz.
Ekiplerimiz her gün Alman pazarında enerji ve konut konularında arama yapıyor – bu bilgiyi kampanyanıza taşır. Diğer B2C ve B2B projeleri görüşerek hayata geçiririz.
Bilgilerinizi yalnızca talebinizi işlemek için kullanırız – spam yok. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda.
Dialer, teknoloji ve başlangıç hakkında net cevaplar.
24 saat içinde size dönüyoruz – taahhüt yok.
Öncelikle konunuzu seçin.